به استحضار مشتریان گرامی میرساند، مطابق اطلاعرسانیهای پیشین، اجرای افزایش تعرفه برخی سرویسها که بهدلیل شرایط خاص سال ۱۴۰۴ به تعویق افتاده بود، بهناچار و برخلاف میل باطنی ما، در پی افزایش نرخ ارز و رشد چشمگیر هزینههای تمامشده عملیاتی شد.
در این بهروزرسانی:
- بسیاری از پلنها بدون افزایش قیمت باقی ماندهاند؛
- برای پلنهای مشمول، حداقل افزایش ممکن اعمال شده تا دغدغههای شما برای تداوم کسبوکار آنلاین به حداقل برسد.
وضعیت سرویسها و اختلالات اخیر
همانگونه که مستحضرید، اختلالات کمسابقه در اینترنت کشور در برخی زیرساختهای کشور از ابتدای سال به امروز و به خصوص در طی روزهای اخیر، موجب کندی و اختلال در ارائه خدمات و اتصال به سرویس ها و سرورها و همچنین ایجاد مشکل در درگاه اطلاعرسانی پیامکی شد. با تلاش شبانهروزی همکاران پشتیبانی و تیمهای زیرساخت ارتباطی و شبکه هلدینگ «پویش گستران»، بخش عمده مشکلات برطرف و پایداری سرویسها تا حد بسیار زیادی بهبود یافته است.
قدردانی از همراهی شما
از صبر، شکیبایی و همراهی ارزشمند شما در این مدت صمیمانه سپاسگزاریم. امیدواریم با بهبود شرایط، مسیر فعالیت برای همه کسبوکارها هموارتر شود و موانع بهتدریج کاهش یابد.
راههای ارتباط با پشتیبانی
تیم پشتیبانی «پویش سرور» همواره آماده پاسخگویی به پرسشها و پیگیری مسائل شماست. شما عزیزان می توانید از طریق کانالهای رسمی پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.
با سپاس
تیم مدیریت پویش سرور
به امید آیندهای روشن
